1 - Acesse em Menu Social -> Infrações -> Incluir Infração no canto superior da tela
Importante: A infração será registrada para a unidade, podendo escolher a pessoa que será notificada (proprietário ou inquilino).
2 - Pra preencher as informações informe a unidade que será notificada, em seguida a pessoa notificada e o Motivo da infração, que é uma descrição breve da ocorrência. Ex: Carro estacionado fora da vaga de garagem.
Lembrando que aqui é apenas o motivo, o conteúdo da notificação/carta será formatado no passo a seguir em Notificação
• Conteúdo.
• O sistema trás a data atual podendo ser alterada.
• O Tipo da incidência define o tipo da infração e isto também definirá como o sistema fará o tratamento do processo.
Atenção: O tipo da incidência não poderá ser alterado após o registro.
Para permitir que o notificado apresente sua defesa marque a opção de Permitir recurso para esta infração de ..... dias, será então habilitada essa opção durante o processo.
Feito a inserção das informações clique em Salvar.
3 - Após parametrização de informações, ao salvar o sistema alertará que o timo de incidência não poderá ser alterado após confirmação.
4 - Depois de salvar as informações será possível parametrizar o conteúdo da notificação, envio e valor da multa:
5- Conteúdo:
Selecionar o modelo de documento e clicar em Criar Conteúdo da Infração -> Salvar.
6- Selecionar e enviar a notificação aos interessados.
7- Parametrizar dados do valor da multa e Salvar.
É possível escolher a forma de cobrança, como um título avulso ou cobrado na cota condominial.
Veja também:
- O que é o módulo de Infrações
- Modelo de documentos de notificações e decisões