A funcionalidade permite autorizar previamente a entrada de visitantes e prestadores de serviço, agilizando o atendimento da portaria e proporcionando mais segurança ao processo de identificação
Importante: O cadastro da pessoa autorizada informa à portaria que aquele visitante está previamente autorizado a acessar o condomínio no período definido pelo morador.
1 - Acessar o cadastro de visitantes
- Abra o App Winker e faça login na sua conta.
- Na tela inicial, clique no módulo Portaria e na sequencia no Convidar Visitantes.

Após acessar o módulo, será exibida a lista de visitantes já cadastrados.
2 - Adicionar uma nova autorização
- Toque no botão +, localizado na parte inferior da tela.
- Escolha a frequência da autorização.

3 – Informar os dados do visitante
- Preencha as informações solicitadas, como:
- Nome do visitante;
- Data da visita;
- Horário previsto para entrada;
- Demais informações solicitadas pelo condomínio.
- Após preencher todos os campos obrigatórios, toque em Enviar.

A autorização será registrada imediatamente no sistema.
Após o envio, o visitante passará a constar na lista de pessoas autorizadas para acesso ao condomínio. A portaria poderá consultar essas informações no momento da chegada do visitante, tornando o processo de liberação mais rápido e seguro.
Dúvidas frequentes
- Posso cadastrar um prestador de serviço utilizando essa funcionalidade?
Sim. O módulo pode ser utilizado para autorizar visitantes, prestadores de serviço, familiares ou qualquer outra pessoa que necessite acessar o condomínio.
- Posso cadastrar mais de um visitante?
Sim. Não há limite para a quantidade de visitantes autorizados, desde que sejam respeitadas as regras definidas pelo condomínio.
- Posso alterar ou cancelar uma autorização?
Sim. Enquanto a autorização ainda estiver válida, basta acessar a lista de pessoas autorizadas e realizar a alteração ou exclusão, caso essa funcionalidade esteja disponível para o seu condomínio.
- A autorização garante automaticamente a entrada do visitante?
A autorização informa à portaria que a entrada foi previamente liberada pelo morador. Entretanto, o procedimento de identificação continuará seguindo as regras de segurança adotadas pelo condomínio.
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Palavras-chave
visitante, pessoa autorizada, prestador de serviço, autorização de entrada, portaria, acesso, condomínio, cadastro de visitante, aplicativo, Winker.
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