Como realizar o primeiro acesso na versão Web do sistema Winker utilizando o convite enviado por e-mail. O processo inclui o recebimento do convite e login com as credenciais fornecidas.

Importante: Antes de realizar o primeiro acesso, é necessário que seu cadastro já tenha sido criado pela administração do condomínio.

Dica: Caso não encontre o e-mail de convite na sua caixa de entrada, verifique também no Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções.

1 - Acesse o e-mail de convite

Após o cadastro realizado pela administração do condomínio, você receberá um e-mail contendo o convite para acessar o sistema Winker. Esse e-mail possui:

• Seu usuário (E-mail);
• Sua senha temporária;

2 - Acessando o sistema

No navegador do seu celular, na barra de pesquisa, escreva por Winker, e pesquise. 

Você acessará nosso site Winker - Um ecossistema de soluções para o mercado de condomínios, e no canto superior direito da tela, clique em Login:

3 - Informe seus dados de acesso

Na tela de login, informe:

• O e-mail ou usuário recebido no convite;
• A senha enviada no e-mail.

Depois, clique em Entrar.

4 - Acesso concluído

Após o login, você será direcionado para a tela inicial do sistema, onde poderá acessar as funcionalidades disponibilizadas pelo seu condomínio, como:

• Comunicados;
• Reservas;
• Visitantes;
• Veículos;
• Boletos;
• Entre outras.

Dúvidas frequentes

• Não recebi o e-mail de convite. O que fazer?

Verifique as pastas Spam, Lixo Eletrônico e Promoções. Caso não localize o e-mail, entre em contato com a administração do condomínio para solicitar um novo envio.

• Esqueci minha senha

Na tela de login, selecione Esqueci minha senha e siga as orientações para criar uma nova senha.

• O sistema informa que meu usuário ou senha estão incorretos

Confirme se os dados foram digitados exatamente como enviados no e-mail de convite. Se o problema persistir, entre em contato com a administração do condomínio.

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Palavras-chave

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