O módulo Reservas permite que moradores realizem, diretamente pelo aplicativo Winker, a reserva de espaços disponíveis para utilização ou locação dentro do condomínio, como salão de festas, sala de jogos, churrasqueira, espaço gourmet, entre outros.
Com o módulo, todo o processo é realizado de forma digital, reduzindo a necessidade de solicitações presenciais ou em papel e facilitando o controle das reservas pelo condomínio.
Como realizar uma reserva?
1 - Acesse o módulo de Reservas
- Na tela inicial do aplicativo, acesse a barra inferior e clique em Para min.
- Em seguida, selecione a opção Reservas.
2 - Escolha o espaço
- Ao acessar o módulo, serão apresentados os espaços disponíveis para reserva no condomínio.
- Clique Reservar do espaço que deseja utilizar.
3 - Consulte a disponibilidade
- Após selecionar o espaço, será exibido um calendário com as datas disponíveis.
Utilize o calendário para verificar:
- Datas disponíveis para reserva;
- Datas que já possuem uma reserva;
- Datas bloqueadas pelo condomínio, como períodos destinados à manutenção ou indisponibilidade do espaço.
- Selecione a data desejada.
4 - Preencha os dados da reserva
- Após escolher a data, preencha as informações solicitadas pelo aplicativo.
- Confira os dados antes de finalizar a solicitação.
5 - Finalize a reserva
- Clique em Reservar.
- A partir desse momento, o aplicativo apresentará uma mensagem de confirmação de acordo com a configuração definida pelo condomínio.
- Quando não há moderação: A reserva será realizada com sucesso e ficará registrada no sistema.
- Quando há moderação: A solicitação será encaminhada para aprovação da administradora ou do síndico. Nesse caso, será apresentada uma mensagem informando que a solicitação foi enviada e que é necessário aguardar a aprovação.
Cadastro de convidados
Após realizar a reserva ou ter a solicitação aprovada, o morador poderá cadastrar a lista de convidados vinculada à reserva.
Essa etapa permite informar previamente quem terá acesso ao condomínio durante o período da reserva, conforme as regras e configurações definidas pelo condomínio.
Dúvidas frequentes
Por que não consigo selecionar uma determinada data?
A data pode já estar reservada por outro morador ou estar bloqueada pelo condomínio, por exemplo, para manutenção ou indisponibilidade do espaço.
Fiz uma reserva, mas ela ficou como solicitação. O que significa?
Significa que o condomínio utiliza a moderação de reservas. Nesse caso, a administradora ou o síndico precisa analisar e aprovar a solicitação antes que ela seja efetivada.
Todos os espaços do condomínio aparecem no módulo?
Sim, são apresentados os espaços que estão disponíveis para locação.
Palavras-chave
Reservas; reserva de espaço; salão de festas; espaço gourmet; churrasqueira; sala de jogos; áreas comuns; disponibilidade; calendário; reservar espaço; solicitação de reserva; aprovação de reserva; moderação; lista de convidados; convidados; aplicativo Winker.
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