O módulo Contratos permite consultar os contratos do condomínio diretamente pelo aplicativo Winker. Nele, é possível acompanhar os contratos ativos e arquivados, consultar informações importantes sobre cada contrato e visualizar os documentos anexados pela administradora. Como acessar os contratos? Abra o...
O cadastro de banners permite criar campanhas que serão exibidas na Home do aplicativo da adminsitradora, com possibilidade de definir período de exibição, link de destino e quais condomínios poderão visualizar o banner. Como cadastrar um novo banner: No dashboard, acesse a engrenagem e depois em Banners da...
O módulo Manutenção permite que o síndico acompanhe e gerencie todas as manutenções programadas do condomínio diretamente pelo aplicativo. Além de visualizar o cronograma das manutenções, é possível registrar a execução dos serviços, adiar manutenções quando necessário, editar cadastros existentes, criar novas...
O módulo Manutenção permite que moradores acompanhem as manutenções cadastradas para o condomínio diretamente pelo aplicativo. Nele é possível consultar as manutenções programadas, verificar sua periodicidade (semanal, quinzenal, mensal, anual, entre outras), e a data prevista para execução. Esse acompanhamento...
O módulo Documentos permite que a administradora gerencie todos os documentos disponibilizados aos condôminos e ao síndico. Por meio do módulo é possível publicar novos documentos, organizar arquivos em categorias, definir quem poderá acessá-los, enviar notificações aos usuários e acompanhar o engajamento das...
O módulo Documentos permite que o síndico gerencie todos os documentos disponibilizados aos moradores diretamente pelo aplicativo. Além de consultar os arquivos publicados, o síndico pode criar categorias (pastas), adicionar novos documentos, editar informações, excluir arquivos e acompanhar o acesso dos moradores...
Como visualizar e baixar os documentos disponibilizados pelo seu condomínio na versão Aplicativo da Winker. Como acessar os documentos? Abra o aplicativo Winker e faça login na sua conta. Na barra inferior, toque em Para nós. Selecione a opção Documentos. Serão exibidas as pastas cadastradas pela administradora...
Você aprenderá como recuperar sua senha para acessar o App Winker. Para recuperar sua senha, é necessário informar o mesmo e-mail utilizado no seu cadastro. 1 - Acesse a tela de login Acesse o App Winker e clique em “Já sou condômino” 2 - Em seguida, clique em “Recuperar senha” 3 - Informe seu e-mail Preencha o...
Se você está com dificuldades para acessar sua conta Winker, você poderá realizar as verificações mais comuns para identificar e resolver o problema, tanto no aplicativo quanto na versão web. Importante: Antes de prosseguir, identifique onde o problema ocorre: Apenas no app Winker? Apenas na versão Web? Ou em...
Como realizar o primeiro acesso na versão Web do sistema Winker utilizando o convite enviado por e-mail. O processo inclui o recebimento do convite e login com as credenciais fornecidas. Importante: Antes de realizar o primeiro acesso, é necessário que seu cadastro já tenha sido criado pela administração do...
Como configurar as preferências de notificações por e-mail e notificações push (aplicativo) na versão Web. 1 - Acesse o seu perfil Clique sobre o nome ou foto de perfil localizado no canto superior direito da tela. 2 - Clique em 'Meu Perfil' Selecione a opção Meu perfil para acessar as preferencias de...
Antes de disponibilizar os espaços para reserva aos moradores, é necessário configurar as regras de utilização conforme o Regimento Interno do condomínio. O módulo Reservas permite definir desde horários e limites de utilização até regras de moderação, bloqueios, lista de convidados, notificações e controle de acesso...
O módulo Sorteios foi desenvolvido para tornar mais transparente e imparcial a distribuição de recursos compartilhados do condomínio, como reservas de salão de festas, churrasqueiras, ou qualquer outra situação em que seja necessário definir contemplados por meio de um sorteio. Um exemplo bastante comum é a definição...
Aqui você vai entender como módulo Cadastros da versão web da Winker funciona. Por meio dele, é possível gerenciar todas as informações cadastrais do condomínio, como unidades, moradores, fornecedores, veículos e animais de estimação. O módulo Cadastros centraliza todas as informações dos moradores e das unidades...
O módulo Contratos permite centralizar o gerenciamento dos contratos do condomínio com prestadores de serviço. Nele é possível acompanhar informações como vigência, valores, situação do contrato e configurar lembretes para vencimentos, evitando que contratos expirem sem acompanhamento. Além disso, o módulo permite...
Como realizar a reserva de espaços do seu condomínio pela versão Web da Winker para o morador, como salão de festas, quiosques, churrasqueiras e demais ambientes disponibilizados. Antes de realizar uma reserva, verifique as regras definidas pelo condomínio para o espaço desejado. Alguns ambientes podem exigir uma...